8 خطوات لإجراء ماركتنج سوشيال ميديا لعملك الرقمي

8 خطوات لإجراء ماركتنج سوشيال ميديا لعملك الرقمي

8 خطوات لإجراء ماركتنج سوشيال ميديا لعملك الرقمي

شارك المقالة على :

ماركتنج سوشيال ميديا يُعد أحد أنواع التسويق الرقمي، وبالنسبة إلى الأعمال التجارية من أي حجم، يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة فعالة للوصول إلى العملاء المحتملين، يتفاعل عملائك مع علامات تجارية بواسطة الـ Facebook، وTwitter، وInstagram، وPinterest فلا تفوتك الفرص ظهور علامتك التجارية على السوشيال ميديا. 

مفهوم ماركتنج سوشيال ميديا

في الأساس، يشمل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي جميع إجراءات التسويق التي يتم تنفيذها على المنصات الاجتماعية وعدد تلك هذه المنصات المهمة الأعمال التجارية تتمثل في التالي: 

  • YouTube.
  • Instagram.
  • TikTok.
  • Pinterest.
    • Snap Chat.
  • Twitter.
  • LinkedIn.
  • Facebook.

فوائد تسويق السوشيال الميديا لعملك التجاري

هناك العديد من الفوائد للعمل على السوشيال ميديا قد تختلف الفوائد بناءً على رغبات الشركات، ولكن بشكل عام توفر منصات التواصل الاجتماعي المزايا التالية:

  • الوصول إلى جماهير جديدة من خلال الترويج للمحتوى الخاص بك مجانًا.
  • احتفظ بعملائك.
  • تقديم خدمة عملاء سريعة.
  • أظهر خبرتك.
  • زيادة سمعتك السيئة على الإنترنت.
  • توليد حركة المرور على شبكة الإنترنت.

نصائح للاستفادة من ماركتنج سوشيال ميديا

عند البدء في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لعمك التجاري لابد أن تضع بعض الأمور في الاعتبار والتي تضمن التالي: 

فحص حضورك الاجتماعي 

وهذا من خلال الرد على الأسئلة التالية: 

  • ما هي الشبكات التي تنشط عليها؟
  • هل هم مناسبين تمامًا لهدفك؟
  • هل تتطابق جهات الاتصال الخاصة بك مع شخصياتك؟
  • ما هي أكثر الشبكات كفاءة؟
  • ما أنواع المنشورات التي لم تنجح ولم تنجح في الماضي؟
  • هل هناك أي محتوى غير ذي صلة أو قديم لمسحه؟
  • تحديد أسلوب الاتصال 

يعتمد أسلوب الاتصال في السوشيال ميديا على: 

  • الغرض من العمل. 
  • الأسلوب العام للعملاء والجمهور. 

على سبيل المثال في Facebook يكمن نشر محتوى ساخر ولكن في LinkedIn لابد أن يكون المحتوى واقعي. 

كيفية إجراء ماركتنج سوشيال ميديا

فيما يلي ملخص قائمة بالخطوات التي يجب اتباعها في شبكات التواصل الاجتماعي: 

  1. قم بتعيين مدير أو أكثر لإدارة حساباتك.
  2. حدد أهدافك وشاركها مع فريقك.
  3. إجراء تشخيص منتظم لأفعالك على المنصات الاجتماعية.
  4. قم بإعداد نهج محدد لخدمة العملاء على الشبكات الاجتماعية.
  5. تخطيط الميزانية وتحديد الأهداف لحملتك الإعلانية.
  6. حدد جدول النشر وفقًا لأهدافك.
  7. راقب وحلل أداءك.
  8. تحسين وتكييف استراتيجيتك بناءً على هذه النتائج.

ما هو النهج الصحيح لسير عملك التسويقي؟

  • يجب أن يكون التفاعل مع عملائك وآفاقك على المنصات الاجتماعية هو الهدف الأساسي حتى تبني علاقات قوية معهم وتكسب ثقتهم، وهذا بالطبع سوف يميزك عن منافسيك من خلال إظهار مدى اهتمام عملك بعملائه.
  • فهم طريقة تشغيل المنصات الاجتماعية 

لابد من أن تضع في شبكتك نوع محتوى مختلف على سبيل المثال يتم نشر مقاطع الفيديو في اليوتيوب، ومشاركة محتوى الصور على انستقرام، ونشر المعلومات الرسمية والتصريحات على لينكد أن، يعني أنه من الضروري فهم، ومعرفة المبادئ العامة لجمهور على جميع المنصات الاجتماعية حتى تحصل على تفاعل، وتعليقات، ومشاركات.

خدمات التسويق الرقمي

أفضل شركة لتسويق الرقمي

إذا كنت تريد تغير نهجك على وسائل التواصل الاجتماعي ما عليك إلا التواصل مع شركة “سايت أب” أفضل شركة في الشرق الأوسط تقدم خدمات التسويق الرقمي على أعلى مستوى لتحسين عملك وانتشاره بين العملاء، اتصل على 01050092080 وتمتع بالخدمات. 


البحث فى الموقع

أسعار إدارة مواقع التواصل الاجتماعي

الأسئلة الشائعة

error: Content is protected !!